MZ5

{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"Управление IT-проектами:"}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Руководил разработкой, внедрением и поддержкой IT-систем (разработка и запуск CRM, настройка интеграции с сервисом электронных карт лояльности);"}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Анализировал обращения в тех. поддержку и формировал программу доработок IT-систем;"}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Инициировал и руководил проектами по автоматизации процессов."}]},{"type":"paragraph"},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"Работа с командой:"}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Организовывал работу проектных команд численностью от 10-ти человек (аналитики, разработчики, тестировщики, подрядчики, заказчики);"}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Участвовал в подборе и адаптации новых сотрудников."}]},{"type":"paragraph"},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"Результаты:"}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- За счет внедрения CRM-системы достиг за 1,5 года увеличения клиентской базы на 60%;"}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Сократил сроки описания и согласования внедряемых бизнес-процессов за счет запуска единых корпоративных стандартов проектной документации;"}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Достиг сокращения как временных, так и финансовых затрат на выполнение оптимизированных операций."}]}]}