
Я HR в этой компании
No description
Разработка CRM, система управления клиентами и партнёрами: все данные, коммуникации и обращения собраны в одном месте. Система помогает пользователям быстро видеть статус по доставкам и обращениям, фиксировать договорённости и задачи, а также контролировать сроки реагирования. Задачи: - Составлял и актуализировал документацию в Confluence; - Писал SQL-запросы для анализа данных; - Изучал структуру REST API и помогал с оформлением Swagger-документации. - Помогал в подготовке тест-кейсов и сценариев для регрессионного тестирования; - Участвовал в презентациях функционала бизнес-заказчику - научился формулировать выводы и доносить суть аналитической работы; - Участвовал в сборе и анализе требований - подготовил первые черновики пользовательских сценариев и спецификаций. Достижения: - Предложил в внедрил подход описания документации в формате openAPI; - Наладил взаимодействие с тестировщиками. Предложил формировать тестовую модель на основании use case, что повысило покрытие и качество тестирования.