СиАрЭм Проджект

{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","marks":[{"type":"bold"}],"text":"Продукт: "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"CRM-платформа и интеллектуальный чат-бот для автоматизации взаимодействия с клиентами и поддержки 24/7. Архитектура решения включала веб-интерфейс, интеграцию с корпоративными чатами и внутренними микросервисами. "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"Тестирование: 30 mobile, 30 web, 40 backend. "}]},{"type":"paragraph"},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","marks":[{"type":"bold"}],"text":"Достижения:"}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":" - Внедрил практики shift-left testing, позволяя выявлять баги на ранних этапах и сокращать дефекты на проде."}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":" - Подготовил и структурировал тестовую документацию: тест-кейсы, чек-листы, регрессионные наборы, что упростило процесс тестирования для команды."}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Участвовал в разработке предложений по оптимизации процессов и внедрении новых функций, улучшив стабильность и UX продукта. "}]},{"type":"paragraph"},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","marks":[{"type":"bold"}],"text":"Задачи и зона ответственности: "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Работал в команде по методологии Kanban: участвовал в daily, грумингах и ретроспективах, обеспечивая прозрачность и синхронизацию. "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Анализировал требования совместно с аналитиками, участвовал в подготовке технических спецификаций. "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Проводил функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование CRM и чат-бота, документировал результаты в TestRail. "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Выполнял API-тестирование (REST) через Postman и Swagger, валидировал JSON-ответы, проверял корректность интеграций с CRM и внешними сервисами. "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Анализировал логи и метрики с помощью Elasticsearch, Kibana, что позволяло отслеживать поведение системы и оперативно реагировать на проблемы. "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Работал с данными в PostgreSQL через DBeaver, создавал SQL-запросы (SELECT, JOIN, GROUP BY) для проверки корректности данных. "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Проводил мобильное тестирование на Android и iOS, проверяя корректность отображения UI, производительность и сетевые запросы через Charles Proxy, Fiddler и ADB. "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Снимал логи мобильного приложения с Android Studio, Xcode. "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Подготавливал тестовые данные и окружения, участвовал в приёмке новых функций и релизов. "}]}]}