Я HR в этой компании
No description
{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"Фокус: продуктовое руководство мобильными приложениями (iOS+Android)."}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Ликвидировал отставание iOS-версии от Android, ускорив выпуск релизов в 2 раза. Это позволило синхронизировать выход новых функций для 100% пользователей и сократить затраты на поддержку двух разных версий (разные версии API , документация, тестирование)"}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Сократил время миграции пользователей на актуальные версии приложения в 2 раза благодаря внедрению push-оповещений об обновлениях. Обеспечил быстрое проникновение новых фич и снизил нагрузку на поддержку устаревших версий."}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Повысил удовлетворенность (CSAT) международных пользователей, внедрив функционал звонков в поддержку прямо из приложения. Решил проблему дорогой роуминговой связи для клиентов за рубежом."}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Обеспечил возможность бесшовных покупок для пользователей не из России, реализовав мультивалютность в приложении. Увеличил конверсию международных платежей за счет отображения цен в локальных валютах."}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Сократил время вывода маркетинговых активностей и онбординга с недель до дней, создав конструктор модальных окон, не требующий пересборки приложения. Увеличил оперативность реакции маркетинга на изменения рынка в 5-10 раз."}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Увеличил конверсию в целевое действие на 5-7% и снизил отток на финальном шаге воронки, внедрив более 10 новых фич, включая геймификацию. Измеримо повысил LTV клиента."}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Сформировал и приоритезировал беклог мобильного приложения с учетом OKR компании."}]}]}