Яндекс Банк

{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","marks":[{"type":"bold"}],"text":"Работа со всеми продуктами Банка (карта Пэй, Про, кредитные продукты) "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"Преимущественно - сопровождение юридических лиц, которые пользуются картой Яндекс Про. "}]},{"type":"paragraph"},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- решение входящих вопросов клиентов "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- взаимодействие со смежными отделами, в т.ч. служба безопасности, технические специалисты "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- участие в улучшении продукта "}]},{"type":"paragraph"},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"Помимо прямых обязанностей специалиста поддержки, принимала активное участие в вопросах улучшения качества продукта и сервиса, а также - мотивации команды. "}]},{"type":"paragraph"},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","marks":[{"type":"bold"}],"text":"Достижения"},{"type":"text","text":": Показатели качества работы в среднем были 95%. Всегда получала максимальную премию, которая учитывала показатели моей работы (за исключением 1 месяца)."}]}]}