АО Альфа-банк

{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Управляла полным циклом работы отделений. Сформировала и развивала команды до 30 сотрудников (подбор, адаптация, обучение, мотивация). "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Создавала и поддерживала культуру высокой эффективности "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Вывела вверенное отделение в топ-10 по Москве по ключевым бизнес-метрикам (продажи, сервис, клиентский опыт) и удерживала высокие позиции "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Реализовала стратегический проект по запуску инновационного формата «Phygital» (гибрид физического и цифрового обслуживания), доказав его эффективность и клиентоориентированность "}]},{"type":"paragraph","content":[{"type":"text","text":"- Инициировала и возглавила 8+ пилотных проектов по оптимизации внутренних процессов (сервис, HR, продуктовый ряд), результаты которых были масштабированы на другие отделения"}]}]}